F.A.Q
- .¿que tipo de corriente usan los hornos?
Nuestros Equipos Utilizan Corriente 220v Bifásica y Trifásica, esto especificado en cada equipo, en nuestros hornos Bifásicos, es similar a una conexión de aire acondicionado, para una corriente trifásica 220V , si es una conexión mas especializada y necesita un contrato especial para tener este tipo de conexion
- ¿puedo poner el horno en cualquier parte de mi casa, taller u oficina?
nuestros equipos son muy seguros pueden instalarse en casas, talleres , escuelas , siempre y cuando no este en un lugar mal nivelado del piso, con productos flamantes, o expuestos a lluvia
- ¿Por que tiene algunas imperfecciones la lamina o acabados"?
Nuestros hornos están fabricados 100% a mano y llevan un cuidado especial al armado y cada equipo es único y puede variar un poco en dimensiones , la lamina lleva diferentes procesos y nuestro proveedor puede presentar pequeñas imperfecciones en los acabados que no alteran su funcionamiento, las tapas utilizamos tabla ceramica de alta densidad con ligeras imperfecciones de fabricación naturales por ser fibra
cada horno esta hecho con 100% mano mexicana y contamos con cada una de las refacciones para su horno, o consumibles
- ¿Como se cual es el horno adecuado para mi?
es imposible determinar el uso de cada cliente y técnica a usar, en nuestro catalogo, tenemos 2 hornos estrella que uno es para iniciar y otro para producción grande de acuerdo a nuestros clientes, pero es recomendable tener una idea de que quemar en su horno y determinar el tamaño adecuado para ello
- ¿Puedo Modificar el tamaño del horno?
No es posible esto pues están calculada la potencia Del horno y el volumen interno del mismo, si se altera, puede que no llegue a su temperatura adecuada
- ¿Ustedes instalan el equipo?
Tenemos guías de instalación y próximamente se subirán videos a nuestro canal de YouTube de como instalar, y operar su equipo
- ¿Que temperatura máxima son los hornos?
todos los hornos son para 1,300 grados
- ¿Cuanto cuesta el envio?
Los envios y costos varian de acuerdo a los accesorios que vayan en la tarima por peso y volumen
usamos la paquetería paquete express , podemos cotizar un aproximado a la ciudad destino, pero puede variar de acuerdo a la paquetería ,recomendamos tener en cuenta el costo de envío y disponibilidad de ruta
- Veo que los equipos son mas iva, puedo paga sin iva?
El IVA en nuestros equipos es al 16% y debemos facturar todos los hornos y servicios, no es posible vender sin IVA , que es Fiscalmente obligatorio
- ¿Cuanto cuesta el envio local?
Enviamos personalmente, solo que si se requiere personal para descargar el horno por parte del cliente, el servicio de entrega no tiene ningun costo (esto en hornos)
- ¿Cómo puedo contactar a un vendedor Sasabe Adobe Clay?
Contáctanos en: sac@sasabeadobeclay.com